TRES IMPORTANT : 

1/ Si vous prenez rdv pour quelqu'un d'autre, renseignez bien  les nom et prénom de la personne qui va avoir rdv et non pas les vôtres.

2/ N'écrivez rien dans l'encadré "Je décris le motif du rdv, je précise le nom......"Ce n'est pas enregistré et génère des erreurs..